การสูญเสียการได้ยินเป็นสาเหตุของความพิการสูงสุดเป็นอันดับสี่ของโลก องค์การอนามัยโลกประเมินว่าปัจจุบันมีผู้พิการทางการได้ยินประมาณ 466 ล้านคน สองในสามอาศัยอยู่ในประเทศที่มีรายได้น้อยและปานกลาง ในสหราชอาณาจักร 2.33% ของนักเรียนที่มีความพิการเปิดเผยว่าหูหนวก (ใช้ภาษามือ) หรือมีปัญหาในการได้ยิน ในออสเตรเลียนักเรียนที่สูญเสียการได้ยินมีจำนวนประมาณ 10% ของนักเรียนที่มีความพิการ การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 75% ของนักเรียนที่ สูญเสียการได้ยินที่สามารถเข้าเรียนใน
ศึกษาไม่ได้จบการศึกษา ผู้ที่ทำเช่นนั้นมักถูกกีดกันไม่ให้เข้าสู่อาชีพ
แนวโน้มทั่วโลกเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องเช่นกันในแอฟริกาใต้ที่มหาวิทยาลัยยอมรับและลงทะเบียนนักเรียนที่สูญเสียการได้ยินเล็กน้อย ปานกลาง และรุนแรง แต่ไม่สามารถให้การสนับสนุนด้านวิชาการที่จำเป็นหรือหลักสูตรที่เข้าถึงได้และครอบคลุม
ไม่มีข้อมูลสถิติ เกี่ยวกับจำนวนนักศึกษามหาวิทยาลัยที่เปิดเผยความพิการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสูญเสียการได้ยิน แต่สิ่งที่เรารู้คือนักเรียนที่มีปัญหาการได้ยินได้รับสิทธิ์ให้เข้ามหาวิทยาลัยมากขึ้นเรื่อยๆ แต่พวกเขายังคงอยู่ภายใต้การสนับสนุน ซึ่งมักส่งผลให้ผลการเรียนตกต่ำ
โดยทั่วไปยังขาดการวิจัยเกี่ยวกับนักเรียนที่ใช้เทคโนโลยีการได้ยินและผู้ที่ใช้ภาษาพูด ไม่ค่อยมีใครรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ด้านการศึกษา การสนับสนุนด้านการสอนและการเรียนรู้ที่มอบให้กับพวกเขา และความต้องการด้านการสอนและการเรียนรู้ของพวกเขา ไม่ค่อยมีใครรู้ว่าพวกเขารับมือกับชีวิตทางวิชาการอย่างไร
เราทำการวิจัยเพื่อสำรวจประสบการณ์การเรียนการสอนของนักเรียนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินในมหาวิทยาลัยและอุปสรรคในชีวิตประจำวันที่พวกเขาเผชิญ เรายังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการเรียนการสอนและวิธีส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงหลักสูตร
การค้นพบของเราแสดงให้เห็นว่าการสอนในมหาวิทยาลัยที่เราใช้สำหรับกรณีศึกษานั้นไม่ครอบคลุมและหลักสูตรนั้นไม่ยืดหยุ่นอย่างมาก เราเลือกมหาวิทยาลัยแห่งนี้สำหรับการศึกษาของเราเนื่องจากมีนักเรียนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินค่อนข้างมาก แม้ว่าการวิจัยนี้จะสำรวจประสบการณ์ของนักเรียนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง แต่การค้นพบเหล่านี้สามารถสรุปได้ทั่วไปในสถาบันอุดมศึกษาทั่วแอฟริกาใต้
การศึกษาของเราพบว่าการปรับเปลี่ยนทางวิชาการที่สมเหตุสมผล
เช่น กลยุทธ์ในการลดหรือขจัดผลกระทบจากความพิการเพื่อให้สามารถเรียนรู้ได้นั้นมีข้อจำกัดอย่างมาก ซึ่งหมายความว่านักศึกษาเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงและมีโอกาสเท่าเทียมกันในการเข้าร่วมกิจกรรมทั้งหมดของมหาวิทยาลัย
ประการที่สอง บริการสนับสนุนที่มหาวิทยาลัยมอบให้กับนักศึกษาที่มีความบกพร่องทางการได้ยินไม่เพียงพอ บ่อยครั้งที่นักเรียนไม่ทราบว่ามีการสนับสนุนอะไรบ้าง และถึงแม้จะมีการสนับสนุนก็ไม่ตรงกับความต้องการเฉพาะของนักเรียน
การค้นพบที่สามแสดงให้เห็นว่านักศึกษาที่มีปัญหาการได้ยินทุกคนในมหาวิทยาลัยประสบกับอุปสรรคในการเรียนรู้จำนวนมาก เหล่านี้รวมถึง:
ความยากลำบากในการติดตามการอภิปรายในชั้นเรียนเนื่องจากเสียงรบกวนรอบข้างระดับสูงและระบบเสียงที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานที่ขนาดใหญ่
แนวทางการสอนที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น เมื่อวิทยากรพูดขณะหันหลังเขียนบนกระดานไวท์บอร์ดหรือกระดานดำ หรือฉายวีดิทัศน์โดยไม่มีคำบรรยาย
ไม่สามารถได้ยินหรืออ่านปาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออาจารย์สลับไปมาระหว่างสองภาษาหรือเปลี่ยนหัวข้ออย่างรวดเร็วโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
แสงไม่ดีเมื่อใช้เครื่องฉายข้อมูล/วิดีโอ เนื่องจากนักเรียนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินไม่สามารถอ่านริมฝีปากได้
มหาวิทยาลัยได้พยายามทำให้ครอบคลุมมากขึ้น แต่นักเรียนยังรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนไม่เพียงพอในแง่ของความต้องการการเรียนรู้และการสื่อสารที่ไม่เหมือนใคร
ยิ่งไปกว่านั้น นักเรียนพิการในระดับอุดมศึกษายังคงถูกกีดกันและได้รับการสนับสนุนไม่เพียงพอ สิ่งนี้รบกวนสิทธิมนุษยชนของพวกเขา แม้ว่ากรอบกฎหมายที่ก้าวหน้าในแอฟริกาใต้และความมุ่งมั่นอันสูงส่งในการแก้ไขความผิดในอดีต
เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและทัศนคติในมหาวิทยาลัย และหากไม่มีการวางกลยุทธ์เพื่อสนับสนุนนักเรียนที่มีปัญหาการได้ยิน พวกเขาจะยังคงประสบกับอุปสรรคสำคัญในการเรียนรู้ต่อไป สิ่งเหล่านี้จะส่งผลเสียต่อประสบการณ์การศึกษาของพวกเขาไม่เพียง แต่ยังรวมถึงความสำเร็จทางวิชาการด้วย
มีการเรียกร้องให้ผู้บริหารมหาวิทยาลัย หน่วยสนับสนุนผู้พิการ และอาจารย์ให้การสนับสนุนอย่างเพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงการเรียนรู้ได้อย่างเท่าเทียมกัน และด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสประสบความสำเร็จทางวิชาการพอสมควร